Truman Customer Story Column 수술일 2026-02-19
첫 수술이라
더 무서웠던 분께
살면서 수술을 받아본 적이 거의 없는 분에게, 첫 수술은 그 자체로 큰 공포입니다. 마취에서 깨어날 수 있을지, 피부를 절개한다는 사실은 또 어떨지. 거기에 주변 사람들의 시선과 반응까지 겹치면, 결심은 한없이 무거워집니다.
최근 수술을 받으신 한 분이 바로 그런 분이었습니다. 그분이 후기에 남겨주신 솔직한 이야기를, 같은 두려움 앞에 계신 분들께 전해드립니다.
01
첫 수술이라는 사실 자체가 가장 무서웠습니다
이분은 살면서 수술 경험이 거의 없어, 첫 수술이라는 것 자체가 가장 큰 공포였다고 하셨습니다. 마취와 절개에 대한 막연한 두려움, 그리고 주변의 시선과 반응까지. 그 모든 것을 한꺼번에 안고 진료실 문을 여셨습니다.
처음 받는 수술 앞에서 흔들리는 마음은 너무나 당연합니다. 그 마음을 먼저 인정하는 데서부터, 저희 상담은 시작됩니다.
첫인상
친절한 설명이, 공포를 많이 덜어냈습니다
02
친절한 설명이, 공포를 많이 덜어냈습니다
이분은 처음 병원에 왔을 때, 질문을 거듭할수록 오히려 걱정이 커질까 염려했다고 합니다.
그런데 의료진이 하나하나 친절하게 설명하고 안내해 주자, 걱정과 공포가 많이 사라졌다고 적어주셨습니다. 수술 후 예약과 관리까지 친절하게 이어진 점도 좋았다고요. 두려움은 윽박지른다고 사라지지 않습니다. 묻는 만큼 차분히 답해드릴 때, 비로소 가라앉습니다.
03
너무 깔끔하게 바뀐 몸을 보고, 오히려 놀랐습니다
이분은 수술 전 가슴이 많이 튀어나와 있어, 수술을 해도 어색하게 바뀌지 않을까 걱정하셨습니다.
그런데 수술을 마치고 보니 몸이 너무 깔끔하게 바뀌어 있어 오히려 놀랐다고 하셨습니다. 최악을 상상하며 오셨던 분이 결과 앞에서 안도하시는 모습은, 저희에게도 가장 보람된 순간입니다.
04
“남은 삶을, 훨씬 가볍게”
수술 후 하고 싶은 일을 여쭙자, 이분은 “몸에 맞는 옷과 소품을 사고 싶다”고 하셨습니다. 언젠가 수영장이나 다른 곳에서 옷을 벗을 일이 있어도 망설이지 않고 싶다고요.
같은 고민을 하는 분께는 이렇게 남기셨습니다. 자신처럼 고민하는 분이 분명 계실 텐데, 조금 보태어 말하면 삶의 질이 극적으로 바뀌고, 수술 후 초반의 멋쩍은 고생만 견디면 남은 삶을 훨씬 행복하게 살아갈 수 있을 것 같다고요.
같은 고민을 하는 분께
"수술 후 초반의 고생만 견디면, 남은 삶을 훨씬 행복하게
살아갈 수 있을 것 같습니다."
“바라는 점은 하나도 없고, 지금처럼만 계속 잘해주시면 좋겠다”는
마지막 인사에 저희가 더 감사했습니다.
첫 수술이 두려운 것은 당연합니다.
그 두려움을 묻는 만큼 덜어드리는 일을, 트루맨 명동이 함께하겠습니다.
