“걱정 마세요”라는 한마디가 남긴 것

저자 : 김상규 원장2026년 7월 15일 오후 02:28 4

Truman Customer Story Column 수술일 2026-04-04

수술은 기술만의 일이 아닙니다.

환자분이 가장 긴장하시는 순간에 건네는 한마디, 그 말이 수술 전체의 기억을 바꿔 놓기도 합니다. 오늘은 후유증이 가장 걱정이었다가, 진료진의 말 한마디에 마음을 놓으셨던 한 분의 이야기를 나눕니다.

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가장 걱정됐던 것

후유증이 가장 걱정이었습니다

이분이 수술 전 가장 마음에 걸려 하셨던 건 후유증이었습니다.

혹시 잘못되면 어쩌나 하는 걱정. 그런데 병원과 집도의, 간호 선생님들이 너무 잘 챙겨주셔서 그 걱정이 사라졌다고 말씀하셨습니다.

두려움은 정보의 빈자리에서 자랍니다. 그 자리를 충분한 설명과 곁에 있어 주는 사람으로 채워 드리는 것 — 그것이 저희의 일입니다.

첫인상

처음 병원에 오신 날, 이분이 기억하신 건 의외의 가벼움이었습니다.

“엄청 무거운 분위기가 아니었고, 직원분들도 다 친절하셨고, 상담도 자세히 안 쉬고 해주셔서 좋았다”

가슴 고민을 들고 오는 발걸음은 대개 무겁습니다. 그래서 저희는 그 무게를 조금이라도 덜어 드리는 분위기를, 첫 순간부터 만들려고 합니다.

수술 중

수술 중 가장 기억에 남는 순간을 여쭤봤더니, 답은 한 문장이었습니다.

“금방 끝나니까 걱정하지 말라”는 말이 가장 기억에 남는다

수술대 위에서 누구나 긴장합니다. 그 순간 곁에서 건네는 안심의 한마디가, 환자분께는 가장 오래 남는 기억이 됩니다. 그래서 저희는 그 한마디를 잊지 않으려 합니다.

수술 후

수술 후 가장 먼저 하고 싶은 일을 여쭤보면, 답은 대개 소박합니다.

이분은 “더 예쁜 옷을 많이 입고, 다양한 옷을 입어 보고 싶다”고 하셨습니다. 같은 고민을 하는 분께는 “저처럼 망설이고 계신다면, 수술을 권하고 싶다”는 말씀도 남겨주셨습니다.

옷장을 고르는 즐거움, 그 작은 일상의 회복을 트루맨 인천이 함께 하겠습니다.

저자 소개

의학박사 · 여유증 3,000례 · 수술경력 25년

# 전)강남성형외과원장# 여유증수술을받아본원장# 여유증3,000례,수술경력25년

주요 경력

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"25년 수술경력, 여유증 3,000례. 검증된 경험으로 안전한 결과를 약속드립니다."

"인천 트루맨 고객의 대부분은 수술받은 환자의 소개와 소문을 듣고 오십니다. A형성격 꼼꼼한 완벽주의자 전문의로서 수술에 대한 자신감으로, 안전하고 아름답게 남자 가슴을 조각하여 고객의 기대감을 충족시켜드리겠습니다."