「心配いりませんよ」という一言が残したもの

著者 : キム・サンギュ院長2026年7月15日 14:28 4

Truman Customer Story Column 手術日 2026-04-04

「心配いりませんよ」という
一言が残したもの

手術は、技術だけの仕事ではありません。

患者さんが最も緊張する瞬間にかける一言。その言葉が、手術全体の記憶を変えてしまうこともあります。今日は、後遺症が一番の心配だったところ、医療スタッフの一言で心が軽くなったある方のお話をご紹介します。

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最も心配だったこと

この方が手術前に最も気にかけていたのは後遺症でした。

もし何かあったらどうしようという心配。しかし、病院と執刀医、看護師の方々がとてもよく気にかけてくれたおかげで、その心配は消えたとおっしゃいました。

恐れは、情報の空白の中で育ちます。その空白を、十分な説明と、そばに寄り添う人で満たして差し上げること — それが私たちの仕事です。

第一印象

初めて来院された日、この方の記憶に残ったのは、意外な軽やかさでした。

「重苦しい雰囲気ではなかったし、スタッフの方々もみんな親切で、カウンセリングも細かく丁寧にしてくれて良かった」

胸の悩みを抱えてやって来る足取りは、たいてい重いものです。だからこそ私たちは、その重さを少しでも軽くする雰囲気を、最初の瞬間からつくろうとしています。

手術中

手術中に最も記憶に残った瞬間を伺うと、答えはひとつの言葉でした。

「すぐ終わるから心配しないで」という言葉が一番記憶に残っている

手術台の上では、誰でも緊張します。その瞬間にそばでかける安心の一言が、患者さんにとって最も長く残る記憶になります。だからこそ私たちは、その一言を忘れないようにしています。

手術後

手術後に一番やりたいことを伺うと、答えはたいてい素朴です。

この方は「もっと素敵な服をたくさん着て、いろいろな服を着てみたい」とおっしゃいました。同じ悩みを持つ方へは「私のようにためらっているなら、手術をおすすめしたい」という言葉も残してくださいました。

服を選ぶ楽しさ、その小さな日常の回復を、トゥルーマン仁川が共に歩みます。

著者紹介

医学博士 · 女性化乳房 3,000症例 · 手術歴25年

# 전)강남성형외과원장# 여유증수술을받아본원장# 여유증3,000례,수술경력25년

主な経歴

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"25년 수술경력, 여유증 3,000례. 검증된 경험으로 안전한 결과를 약속드립니다."

"인천 트루맨 고객의 대부분은 수술받은 환자의 소개와 소문을 듣고 오십니다. A형성격 꼼꼼한 완벽주의자 전문의로서 수술에 대한 자신감으로, 안전하고 아름답게 남자 가슴을 조각하여 고객의 기대감을 충족시켜드리겠습니다."