Truman Customer Story Column
남자 여유증 수술, 얇은 티 입기
수술이 끝나고 가장 먼저 하고 싶은 일을 여쭤보면 대단한 답이 나오는 경우는 별로 없습니다. 7월 중순에 수술을 받으신 이분이 쓰신 답도 다섯 글자였습니다. "얇은 티 입기."
여유증으로 몇 해를 지내신 분들에게 옷의 두께는 사소한 문제가 아닙니다. 얇은 티 한 장이 다시 선택지가 됐다는 것은, 목록에서 빠져 있던 항목이 돌아왔다는 뜻입니다.
수술을 고민하면서 걱정된 것으로 이분은 이렇게 적으셨습니다. "일상생활, 부작용"
일상생활은 일정 문제인 경우가 많습니다. 며칠을 비워야 하는지, 언제부터 원래 하던 것을 다시 해도 되는지 정해지지 않으면 날짜를 잡을 수가 없기 때문입니다. 그래서 진료실에서는 압박복을 입는 기간, 부기가 눈에 띄게 줄어드는 시점, 가벼운 활동을 다시 시작해도 되는 시점, 운동으로 돌아가는 시점을 단계로 나눠 말씀드립니다. 부작용 쪽은 어떤 신호가 정상 범위이고 어떤 때 병원에 연락하셔야 하는지를 구분해 드립니다. 걱정의 상당 부분은 무엇이 정상인지 모르는 데서 생깁니다. 개인차이가 있겠지만, 그 범위를 알고 지내는 것과 모르고 지내는 것은 체감이 다릅니다.

수술 중 기억에 남는 순간으로는 의사가 생각보다 더 친절했다고 쓰셨습니다. 처음 오셨을 때 병원의 인상으로도 친절하고 깨끗한 느낌이라고 적어주셨습니다.
대화가 오간 자리는 수술 전 진료실입니다. 수술은 수면마취로 진행하고, 집도의는 마취가 끝난 다음에 수술방에 들어갑니다. 결과에 대한 이야기는 수술을 마친 후 따로 드립니다. 환자분이 기억하시는 수술실 안의 목소리는 마취를 담당하는 원장과 간호팀의 것입니다.
같은 고민을 하는 분께 이분은 이렇게 쓰셨습니다. "걱정없이 했으면 좋겠다." 이분의 경험이며, 수술이 필요한 상태인지와 지금이 적절한 시기인지는 진료 후 본인 상태를 확인하고 판단하실 일입니다.
바라는 점을 적는 칸에는 지금처럼만 유지해 달라고 쓰셨습니다. 다음 수술도 같은 기준으로 하겠습니다.