Truman Customer Story Column 수술일 2026-04-06
수술 후 가장 자주 듣는 말
"이걸 왜 이제야 했을까요.
하루라도 빨리 할 걸 그랬어요."
"하루라도 빨리 할 걸 그랬다"는 말
오랜 시간 혼자 망설이다 오신 분일수록, 그 말씀에는 후련함과 아쉬움이 함께 묻어 있습니다. 오늘은 최근 수술받으신 한 분의 이야기를 빌려, 같은 고민을 하고 계신 분들께 전하고 싶은 말을 적어봅니다.
가장 걱정됐던 것은 '통증'이었습니다
이분도 처음에는 통증과 부작용을 가장 걱정하셨습니다.
"인생에서 한 번 하는 수술"이라는 부담도 크셨다고 합니다. 그런데 막상 수술 당일에도 통증이 크게 느껴지지 않았고, 며칠 뒤부터는 일상적인 업무와 운전까지 가능했다고 말씀하셨습니다.
여유증 수술은 막연한 두려움이 실제 경험보다 훨씬 큰 경우가 많습니다. 정확히 알고 준비하시면, 회복 과정은 생각보다 담담하게 지나갑니다.
남자들끼리라서 편했습니다
가슴은 누구에게도 쉽게 보여주기 어려운 부위입니다. 그래서 처음 상담에서 옷을 벗는 것 자체가 부담스럽다는 분이 많습니다.
"노출이 신경 쓰이는 부위라서 걱정했는데, 부담스럽지 않게 편안히 상담해 주셔서 오히려 편했다"
트루맨 강남이 전 직원 남성 체제를 유지하는 이유가 여기에 있습니다. 말을 꺼내기 어려운 고민을, 편하게 꺼내실 수 있도록.
수술대 위에서의 한마디
수술 중 팔을 고정하는 순간, 누구나 긴장하게 됩니다.
이분도 그 순간 긴장이 올라왔지만, 집도의와 진료진이 옆에서 안심되는 말을 건네자 마음이 안정됐다고 하셨습니다. 수술은 기술로만 완성되는 일이 아닙니다. 환자가 편안한 상태로 수술을 마치도록 돕는 것까지가 저희의 역할입니다.
"어깨를 펴고, 헬스장에 가고 싶다"
수술 후 가장 먼저 하고 싶은 일을 여쭤보면, 거창한 답은 잘 없습니다.
이분의 답은 "어깨 펴고 다니기, 그리고 헬스장 가기"였습니다. 그동안 움츠렸던 어깨를 펴고, 미뤄왔던 일상을 되찾는 것. 그 작은 변화가 사실은 가장 큰 변화입니다.
같은 고민을 하는 분께 남기고 싶은 말이 있느냐는 질문에, 이분은 이렇게 답하셨습니다.
"하루라도 빨리 하시면 좋겠습니다.
더 일찍 했어도 좋았을 거예요."
망설이느라 길었던 시간만큼, 결정 이후의 일상은 가벼워집니다. 그 한 걸음을, 트루맨 강남이 함께 하겠습니다.