Truman Customer Story Column
수술 후 가장 하고 싶은 일
女性化乳房症の手術を5月に受ける方には、心配事がもう一つあります。天気です。 手術後しばらく着用しなければならない圧迫着（圧迫バンド）が、暑くなる季節と重なると、どれほど蒸れて苦しいだろうかという心配ですね。今日ご紹介する方も、痛みとともにまさにその点を心配しながら手術を決められました。レビューをとりわけ丁寧に書いてくださった方なので、お伝えできる話もたくさんあります。
この夏は、体のラインが出るTシャツを
痛みと圧迫着、心配の実際の大きさ
手術前、この方の心配は二つでした。どれくらい痛いのか、そして暑くなる季節に圧迫着に耐えられるのか。 過ぎてみると、この方の場合、痛みは心配していたより大きくなく、天気もまだ耐えられる程度で圧迫着がひどく不便ではなかったとおっしゃいました。前もって思い描く心配は、実際より膨らんでいることが多いものです。ただし痛みの程度や回復の経過は人によって異なりますので、私たちは心配を「無いもの」にするのではなく、実際の大きさに縮めて差し上げる説明を心がけています。
信頼は細やかさから生まれると信じています
この方は診療の過程で、信頼が次第に大きくなったとおっしゃいました。理由として挙げてくださったのは、体系的な管理と細やかな診断でした。 女性化乳房症は、見た目は似ていても、乳腺組織と脂肪の割合、皮膚の状態が人によって異なります。診断が細やかであってこそ手術計画が正確になり、管理が体系的であってこそ、その計画が最後まで守られます。患者さんがこの過程に気づいてくださったことは、私たちにとって大きな喜びです。
手術室の呼吸、回復期の手当て
手術当日について、この方は医療スタッフが一糸乱れず動いていたと覚えていてくださいました。そして回復の段階ごとに続く後続の処置で、細やかに気を配ってくれる点が良かったとおっしゃいました。 手術は執刀医ひとりで行うものではありません。麻酔から止血、縫合、そして手術後の段階的な点検まで、息の合ったチームが動いてこそ、患者さんは安心して身を委ねることができます。
オーバーサイズの夏と、お別れする準備
手術後にいちばんしたいことを尋ねる項目に、この方は独特のウィットの効いた答えを残してくださいました。 「いつもオーバーサイズ中心の夏服を着ていたけれど、これからは体のラインが出るTシャツを着る??」 二つのクエスチョンマークに込められた高揚感が見えました。体を隠すために服を選んできた時間が長いほど、体のラインが出る一枚は、大きな挑戦であり大きな楽しみになります。この夏、その挑戦が楽しいものでありますように。
「悩まずに Just do it」という言葉について
同じ悩みを持つ方へ残してくださった言葉は、短く力強いものでした。「悩まずに Just do it。」 満足のお言葉はありがたく受け取りました。ただしこれはこの方の経験から出たものであり、手術を受けるかどうかは、診察でご自身の状態を確認してから判断されることです。最後にこの方は、担当医の細やかな手当てと話し方に満足したというご挨拶を残してくださいました。診察室でのひと言まで覚えていてくださったこと、その気持ちに感謝いたします。
