"비용과 부작용" 결정을 미루게 하는 두 단어

환자분의 첫 줄이었습니다.

"비용이나 부작용이 걱정. 보험이 될 수도 있다는 사실과 모든 수술에는 부작용의 확률이 존재
하지만 다년간의 수술 경험과 관리 노하우가 축적 되어 부작용의 확률이 비약적으로 낮다 하여
걱정이 많이 줄었습니다."

이 한 문장에 저희가 사전 상담을 길게 가져가는 이유가 모두 들어 있습니다. 불확실한 정보가 결정을 가장 오래 미루게 만들기 때문입니다. 여유증은 Simon 등급 IIa 이상이면서 초음파 상 유선이 확인되면 건강보험 적용이 가능하고, 표준화된 술기를 따를 때 부작용 가능성은 충분히 관리 가능한 수준으로 낮아집니다. 트루맨의 1년 내 재수술률이 0.25% 이하라는 수치도 그 결과의 일부입니다.

처음 내원하셨을 때의 인상도 한 줄로 적어주셨습니다.

"다들 친절하시고 꼼꼼히 알려주셔서 좋았습니다."

비용과 부작용에 대한 걱정이 줄어드는 시점은, 사실 수술실에 들어가기 전 상담실에서 결정됩니다.

후기에 적어주신 답이 인상적이었습니다.

"바디프로필 찍겠습니다."

가슴 때문에 헬스장 거울 앞에서 망설였던 시간이 길었던 분일수록, 이 답이 갖는 무게가 다릅니다.
저희가 만드는 결과는 본인의 몸을 본격적으로 만들어가실 수 있는 출발선입니다.
그 다음 라인은 환자분이 직접 만들어가시면 됩니다.