Truman Customer Story Column
- 분당점 -
헬스, 러닝, 수영. 몸 관리를 게을리하지 않았던 분들입니다.
그런데 이런 말씀을 하십니다.
" 운동을 아무리 해도, 이 부분만은 안 되더라고요. "
Q1
여성형 유방증은 생활 습관이나 운동 부족의 문제가 아닙니다. 호르몬, 체질, 유전적 요인이 복합적으로 작용하는 신체 구조의 문제입니다.
그래서 아무리 열심히 운동해도 상의 탈의가 두렵고, 몸을 드러내는 상황이 불편했던 것입니다.
본인의 노력이 부족했던 게 아닙니다.
이 부분을 먼저 말씀드리고 싶습니다.
Q2
저희가 중요하게 여기는 것이 있습니다. 수술 전 충분한 설명입니다.
빠른 진행이 좋다고 하시는 분들도 있지만, 빠름과 충분함은 함께 갈 수 있어야 합니다.
궁금한 것이 남지 않은 상태로 수술실에 들어가셔야 한다고 생각합니다.
"결정은 빠르게, 이해는 충분하게."
Q3
상담을 마치고 돌아가시는 분들께 가끔 여쭤봅니다.
"왜 이제 오셨어요?"
대부분 비슷하게 답하십니다. 오래 고민했다고. 이렇게 달라질 줄 몰랐다고.
자신감은 단순히 외형의 변화에서 오지 않습니다.
오랫동안 피해왔던 상황들을 이제 편하게 마주할 수 있다는 것, 그 감각이 일상을 바꿉니다.
혼자 안고 있던 고민, 이제 진료실에서 나누어 주세요.
- 트루맨 분당점 이태원 원장 -
