Truman Customer Story Column
眠って起きたら、すべて終わっていました
病名よりも、費用よりも、その二文字そのものが人を立ち止まらせます。最近、女性化乳房の手術を受けられたある方も、そうでした。手術という言葉、静脈麻酔、もしかしての副作用。心配のリストが長かった方です。
そのリストがどのように一つずつ消えていったのか、この方が残してくださった感想をたどってみます。

心配のリスト
手術自体が初めてで怖く、静脈麻酔も副作用も心配だったとおっしゃいました。
このような心配は、なくして差し上げるのではなく、具体的にして差し上げるべきだと考えています。何がどのように進むのか、どんな場合にどんな備えがあるのか。この方は説明を聞き、細やかなケアを受けながら心配が和らぎ、手術を無事に終えられたと書いてくださいました。
漠然としているほど怖く、具体的であるほど耐えられるようになります。
診察室の敷居が低くなった理由
胸の悩みは、他人に見られること自体が悩みです。この方は相談の雰囲気をこう記憶されていました。
「医療スタッフが皆さん男性だったので、より安心した雰囲気で相談を受けられました。」
同じ男性だからこそ、あえて説明しなくてもよい部分があります。そのおかげで、相談は慰めではなく、すぐに計画へと進むことができます。
手術当日の記憶
手術についてのこの方の記憶は、一文で残りました。
「静脈麻酔の後、思っていたのと違って、眠って起きたらすべて終わっていて不思議でした。」
手術前に最も大きな心配だった静脈麻酔が、経験してみると、認識しないうちに過ぎていたわけです。もちろん麻酔や手術の経験は人によって異なることがあります。ただ、恐れの大きさと実際の経験の大きさが異なる場合を、診察室でよく目にします。
クローゼットの中に仕舞い込んだスタイル
この方が手術後に最もしたいことは、服の話でした。
胸のせいで委縮して着られなかったタイトな服、好きだけれど諦めていたスタイル。これからはその服を自由に着たいとおっしゃいました。
女性化乳房は、服の好みまで変えてしまいます。正確には、好みを隠させてしまいます。手術後に取り戻すのは胸の輪郭だけではなく、自分自身の好みでもあります。
先延ばしにしても軽くはなりません
同じ悩みを持つ方へ残したい言葉を伺うと、こう答えられました。
「悩みを先延ばしにすると、ストレスがより増えるだけなので、これ以上先延ばしにしないでほしいです。」
これは、この方がご自身の時間を振り返って残した経験談です。手術が必要かどうか、今が適期かどうかは、診療を通じてご自身の状態を確認したうえで判断することです。ただ、一つだけは明らかです。悩みは先延ばしにしても減らず、先延ばしにするほど心が重くなります。
心配のリストが計画のリストになるように
心配が多いということは、それだけ慎重だということでもあります。その慎重さがその場で堂々巡りにならないよう、診察室で一つずつ具体的な計画に変えて差し上げます。