服を着る心配がありません

術後に一番したいこと

インターネットのレビューを読んでいると、こんな考えがよぎることがあります。みんな良いとばかり言うけれど、大げさなのではないか、と。 今日お話しする方もそうでした。レビューがあまりに良くて、かえって半信半疑で来られたそうです。だからこそ、この方のアンケートはより貴重でした。良かったことは良かったと、大変だったことは大変だったと、ありのままに書いてくださったからです。今日は、その率直な回答をそのまま書き写してみます。

男性ばかりの病院

病院の印象として、この方はこう書かれました。 「スタッフが全員男性で心理的に楽でしたし、別に待合室があって良かったです。」 胸の悩みは、人に見せること自体が負担です。相談から回復まで、顔を合わせる人がみな男性であること、他の患者さんと動線が重ならない待合スペースがあること。私たちが保っているこの仕組みが、半信半疑で来られた方の緊張をほぐす助けになったのなら、幸いです。

日帰り、簡単ではありませんでした

正直な話を一つします。この方は手術当日、家へ帰る道が簡単ではなかったとおっしゃいました。そして、あとから来られる方のために、外出着を多めに用意してくるようにというアドバイスまで残してくださいました。 手術直後のコンディションは個人差が大きいものです。淡々と歩いて出ていく方もいれば、この方のように当日がつらく感じられる方もいらっしゃいます。ですから、圧迫着の上にゆったり着られる楽な服、前が開く上着を用意してくるようご案内しています。この方のアドバイスは、私たちの案内文よりも説得力のある助言なので、そのままお伝えします。

改善してほしいという言葉について

この方は、日帰りよりも一日から三日ほど回復してからの帰宅を望む、というご意見も残してくださいました。 ありがたく受け取りました。回復の仕方への要望は患者さんごとに異なり、こうした声が積み重なってこそプロトコルも磨かれていきます。手術後の管理と帰宅の時期についての検討は、私たちが引き続き取り組むべき宿題としておきます。

悩まずに服を買いに行きます

手術後にいちばんしたいことを尋ねる欄には、こう書かれました。 「服を着る心配がありません。悩まずに服を買おうと思います。」 服屋でデザインではなく、胸が目立つかどうかから見ていた時間が終わった、という意味です。最後の欄には、もう少し若いうちにやっておけば良かったという言葉とともに、満足したという感想を残されました。もちろんその満足はこの方個人の話であり、手術を受けるかどうかは、診察でご自身の状態を確認して判断されることです。 半信半疑で来られた方が、率直な回答用紙を残していかれました。私たちは、その率直さに率直さで応える病院でありたいと思います。確認が必要な方は、TRUEMAN 江南で確認してみてください。