Truman Customer Story Column
감염은 안 될까요,
가슴이 그대로면 어쩌죠
여유증 상담에서 만나는 걱정은 크게 두 갈래입니다.
하나는 수술이 잘못될까 하는 걱정. 다른 하나는 수술을 해도 달라지지 않을까 하는 걱정입니다. 오늘 소개할 분은 이 두 가지를 동시에 안고 오셨습니다. 감염이 되지는 않을까, 그리고 수술을 받아도 가슴이 여전히 커 보이지는 않을까.
감염은 당연히 걱정할 만한 문제이고, 그래서 저희는 이 부분을 절차로 다룹니다. 수술 환경의 소독과 무균 관리, 수술 후 상처 관리 안내와 정기적인 경과 확인까지, 감염을 막기 위한 과정이 단계마다 정해져 있습니다.
걱정을 없애 드리겠다고 말하는 대신, 무엇을 어떻게 관리하는지를 설명해 드립니다. 이분도 그 설명을 들은 뒤에야 마음을 정하셨습니다.
두 번째 걱정, 수술 후에도 클 것 같다는 불안
수술을 해도 가슴이 그대로면 어쩌나 하는 걱정은, 여유증이 어떤 조직으로 이루어져 있는지 모를 때 커집니다.
진찰에서 유선조직과 지방의 상태를 확인하고, 어디를 어느 범위까지 절제할지 계획을 세웁니다. 이 계획을 상담에서 미리 설명드리면, 대부분 막연했던 불안이 구체적인 이해로 바뀝니다.
이분은 상담에서 상세하고 친절하게 안내받은 것이 기억에 남는다고 하셨습니다. 걱정이 많은 분일수록 설명을 줄이지 않고 늘리는 것이 저희 방식입니다.
수술에 대해서는 특별히 기억나는 것이 없다고 하셨습니다. 두 가지나 되는 걱정을 안고 오셨던 분의 수술 소감으로는, 이보다 좋은 답이 없다고 생각합니다.
수술 후 이분은 다양한 옷을 많이 사고 싶다고 하셨습니다. 옷이 몸을 가리는 도구가 아니라 고르는 즐거움이 되는 것, 이 수술이 바꾸는 것은 결국 그런 일상입니다.
현재 상태를 묻는 마지막 문항에 이분은 “매우 만족중이다”라고 적어주셨습니다.
“꼭 도전해보세요.”
이는 이분의 경험이며, 수술 여부는 진료를 통해 본인의 상태를 확인한 후 판단하셔야 합니다. 두 가지 걱정이든 열 가지 걱정이든, 하나씩 확인하며 풀어가는 자리가 상담입니다.