개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

병원(아래에서 정의)은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 의료법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정에 따라 회원가입 신청하시는 분께 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간을 안내 드리오니 자세히 읽은 후 동의하여 주시기 바랍니다.

이 안내에서 말하는 병원이란, 아래에 기재된 각 의료기관을 총칭합니다.

1. 개인정보 처리 목적

병원은 수집된 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로는 사용되지 않으며 사용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공
2. 진료비 청구, 수납, 환급 등 진료지원을 위한 자료
3. 교육, 연구, 치료결과 추후 조사에 필요한 자료
4. 외부 수탁검사 및 임상시험심사를 위한 기초자료
5. 건강 컨텐츠 및 임상연구정보 제공
6. 진료, 건강진단 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 제공
7. 진료비계산서, 제증명서, 건강진단 및 검사관련 물품 발송
8. 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로로 이용
9. 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공
10. 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
11. 홈페이지 컨텐츠 활용을 위한 기본정보 및 성인인증
12. 온라인 상담 답변 처리 및 서비스 이용을 위한 자료
13. 증명서 발송 등 물품배송

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성될 때까지 정보주체의 개인정보를 보유 관리합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

• 회원가입의 경우 : 홈페이지 회원을 탈퇴시까지
• 진료서비스의 제공을 위하여 수집된 경우 : 의료법 기준에 준함
• 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집된 경우 : 설문조사, 행사 등이 종료된 때
• 서비스 품질 향상을 위한 목적으로 전화예약 상담 녹취 : 예약 상담 (2년) 보관 후 파기
• 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법력의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

3. 개인정보의 취급 위탁

병원이 보다 나은 서비스와 고객 편의 제공을 위해 정보주체의 개인정보처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

병원은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁사가 안전하게 처리하는지 관리 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 이 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

병원은 개인정보의 수집 시 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 관련법규에 따라 가입신청 시 또는 이용약관에 그 수집법위 및 목적을 사전 고지합니다.

병원의 개인정보 처리항목은 아래와 같습니다. 필수항목과 선택항목이 있으며, 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보 수집할 경우에는 별도로 공지 드리며, 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함 합니다.

[개인정보 수집방법]

다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트 응모
• 생성정보 수집 툴을 통한 수집 (방문자 분석 툴, 홈페이지 관리자 같은 수집 툴)

5. 개인정보 파기에 관한 사항

1. 병원은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
2. 고객으로 부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 고객에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠기(cookie)를 사용합니다.

수집된 쿠키는 아래 목적으로 사용됩니다.

• 열람한 웹 페이지들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 페이지들에 대한 자취를 추적하여 맞춤 서비스, 상담을 제공합니다.

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 거부할 수 있습니다.

[거부설정의 예]

웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 설정을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 제3자 제공에 대한 동의

병원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

병원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보 제3자 제공 업체

• 제공받는자 : (주)키노티시스템, (주)트루맨
• 제공항목 : 이름, 연락처, 주소
• 수집/이용목적 : 정보전달 및 맞춤광고 서비스 제공
• 보유 및 이용기간 : 5년