Truman Customer Story Column 수술일 2026-03-23
"비용이 걱정이었는데,
보험으로 정리됐습니다"
여유증 상담에서 의외로 자주 듣는 첫 고민은 통증도, 흉터도 아닙니다.
"비용이 부담스러워서요."
수술 자체보다 비용 때문에 미루고 또 미루다 오시는 분이 많습니다. 오늘은 같은 고민으로 한참을 망설이다 결국 가벼운 마음으로 돌아가신 한 분의 이야기를 전합니다.
비용
비용이 가장 큰 고민이었습니다
이분도 처음에는 비용 걱정이 가장 컸습니다.
그런데 진찰 후 상태에 따라 보험 적용이 가능한 경우가 있습니다. 이분 역시 보험 처리가 되면서, 막연히 부담스럽게만 느꼈던 비용 문제가 생각보다 담담하게 정리됐습니다.
비용이 무서워 시작도 못 하고 계신 분이라면, 일단 정확히 알아보시는 것만으로도 고민의 무게가 절반은 줄어듭니다.
첫인상
“다들 너무 친절했습니다”
이분이 처음 병원에 오셨을 때 가장 인상 깊었던 것은 분위기였다고 합니다.
“다들 너무 친절해서 좋았고, 안내도 잘 해주셨다”
가슴은 누구에게도 쉽게 보여주기 어려운 부위라, 처음 문을 여는 발걸음 자체가 무겁습니다. 그 무거움을 덜어드리는 것이 저희가 가장 먼저 하는 일입니다.
수술 중
기억에 남을 만큼 힘든 순간이 없었다는 것
수술 중 기억에 남는 순간을 여쭤보니, “크게 없다”는 답이 돌아왔습니다.
“크게 없다”
저는 이 담담한 한마디를 가장 좋은 후기로 여깁니다. 특별히 아팠던 순간도, 무서웠던 순간도 없이 지나갔다는 뜻이기 때문입니다. 막연한 두려움은 늘 실제 경험보다 큽니다.
수술 후
“반팔 한 장, 무조건 빨리 하세요”
수술 후 가장 좋았던 점을 여쭤보니, 이분은 “반팔티를 입어도 어색하지 않게 됐다”고 하셨습니다.
여름마다 한 겹씩 더 껴입던 그 무게를 내려놓는 것. 작아 보여도, 사실은 가장 큰 변화입니다. 같은 고민을 하는 분께 남기고 싶은 말을 여쭙자 답은 간결했습니다.
“무조건 빨리 하세요. 강추합니다.”
망설인 시간만큼 여름이 길었던 분들께, 트루맨 인천이 그 한 걸음 함께하겠습니다.