Truman Customer Story Column
「変わった自分の姿を見て」
体験談アンケートで、手術前の心配を書く欄を空けておかれた方がいらっしゃいました。代わりに、手術後の欄から答えが始まります。
「手術後、変わった自分の姿を見てとてもうれしかったです。」
手術を終えると、鏡の前に立ってみたくなられます。ただしその時点の形が最終的な形ではありません。初めのうちは腫れが残って硬く触れ、片方がより大きく見える時期も過ぎていきます。圧迫着を着用しているあいだは、脱いでも押さえられた跡が残っています。
形が落ち着くまでには数か月かかります。傷がふさがる期間、腫れが引く期間、組織が定着する期間が順に過ぎていき、そのあいだに決められた診察を守っていただくことが結果に影響します。回復の途中で判断されると、たいてい実際より悪く見えます。
ですから手術直後には、取り除いた組織を一緒に確認していただきます。取り除いた量を目で見ておくと、腫れが残っている時期を乗り越えやすくなります。

初めて医院に来られたときについては、スタッフが親切で温かく接してくれてよかったと書いてくださいました。女性化乳房は、たいてい誰にも打ち明けたことのない悩みです。初めての来院ですぐに上着をまくり上げなければならない診察でもあります。仁川院がスタッフを全員男性にし、待合の動線を別にしたのは、その場の負担を減らすためです。その条件が整ってこそ、尋ねたかったことを尋ねられます。診察室を出たあとはなおさら尋ねにくくなるので、説明は長めにお伝えするようにしています。
手術後にしたいことを尋ねる欄には、こう答えられました。
「プールで気兼ねなく遊びたいです。」
上着を脱がなければならない場所は、女性化乳房のある方が長く避けてきた所です。水に入る時期は、傷が完全にふさがったあとに設定します。公共施設の水は傷によくありません。手術直後に入れる予定ではなく、診察で傷の状態を見てお伝えします。
同じ悩みを抱えていらっしゃる方々へは、一文を残されました。
「悩んでいても不便が続くだけです。」
経験された方がおっしゃった言葉です。手術が必要な状態かどうかは診察で確認したうえで判断されることであり、その確認は決断とは別に先にしていただけます。
最初の欄を空けておかれた方の、最後の欄がこの一文でした。