고민은 젊음의 낭비

匿名2026年7月24日 16:42 0
Truman Customer Story Column

고민은 젊음의 낭비

 

같은 고민을 하는 분께

"고민은 젊음의 낭비"

수술을 마친 분들께 드리는 설문에는 이런 문항이 있습니다. 수술 전에 가장 걱정했던 것은 무엇이고, 실제로는 어땠습니까. 저는 이 문항의 답을 매번 유심히 봅니다. 걱정과 실제 사이의 간격, 그게 저희가 진료실에서 드리는 어떤 설명보다 정확한 기록이라고 생각해서입니다.

 

수술 전 걱정 vs 실제

"통증이 걱정되었으나 조금의 통증도 없었음"

통증을 걱정하고 오시는 건 아마 가장 흔한 경우일 겁니다. 물론 통증을 느끼는 정도는 사람마다 달라서, 모든 분이 이렇게 답하시는 건 아닙니다. 다만 마취를 세심하게 하고 수술 시간을 줄이면, 걱정했던 통증이 기억에 남지 않을 만큼의 경험이 될 수 있다는 것. 이분의 한 줄이 그걸 보여줍니다.

처음 오셨을 때의 인상으로는 수술 상담부터 건강보험 적용 안내까지 편안했다고 하셨습니다. 여유증은 조건이 맞으면 건강보험이 적용되는 질환인데, 이 사실을 모르고 비용 때문에 몇 년을 미루다 오시는 분이 아직도 많습니다. 다만 실손보험은 가입 조건에 따라 다르고 보험사가 판단할 일이라, 저희가 확인해 드릴 수 있는 것은 건강보험 적용 여부까지입니다.

 

수술 후 하고 싶은 일로는 흰 티만 입고 놀러 가기, 그리고 몸 만들기를 꼽으셨습니다. 흰 티는 여유증 환자분들의 답변에 유독 자주 등장하는 단어입니다. 얇고 밝은 옷일수록 가슴이 드러나니, 옷장에서 늘 뒤로 밀리던 옷이었을 겁니다. 이제는 맨 앞에 걸어두셔도 됩니다.

Man and Woman on Date 202607241459

같은 고민을 하는 분께

"고민은 젊음의 낭비"

제가 드리고 싶었던 말을 환자분이 대신 해주신 것 같습니다. 병원에 바라는 점에는 “최고입니다.”라고만 적어주셨고요. 그 말에 값하는 병원이 되겠습니다.

흰 티 입고 다녀오신 곳들이 다 즐거우시길 바랍니다.

 

— 트루맨 강남점 전진우 원장 —