Truman Customer Story Column
- 天安店 -
冷たく明るい照明、初めて見る器具。緊張しないことがむしろ不思議です。私たちが手術室でラジオをかけるのは大したことではないようですが、理由があります。馴染みのある音一つが見慣れない空間を少し快適にしてくれます。
小さなディテールが大きな緊張をほぐすこともあります。
Q1
トゥルーマンはメンズ専門医院です。男性の悩みを男性の前で打ち明けることがどれほど難しいか、私たちは知っています。相談室に入っていらっしゃる方々の多くが最初は口を開きにくく感じられます。
全職員が男性という環境は、その敷居を下げるための構造です。
恥ずかしさなしに率直にお話しいただいてこそ正確な相談が可能であり、正確な相談があってこそ良い結果が出ます。
Q2
局所麻酔手術について最も多く受ける質問です。
率直にお伝えします。
麻酔注射の時に少し痛みがある可能性があります。
しかしほとんどの方が手術後にこのようにおっしゃいます。
"結果を見たら痛かった記憶がありません。"
苦痛は一瞬です。
そしてその後の日常は完全に変わります。
Q3
私たちが相談に時間を費やす理由があります。
気になることが残った状態で手術室に入ると緊張が2倍になります。
これらをすべて十分に理解して入られた方々は手術中もはるかに快適です。
手術中に医師が直接進行状況を説明するのも同じ理由です。
"知らないことが恐怖を作ります。"
長く悩んでこられた方々が多くいます。手術後に最も多くおっしゃるお言葉があります。
"もう少し早くやっておけばよかった。"
生きてきて積み重なってきたストレスが一度の決定で解消される経験。
トゥルーマン天安でその経験をお届けします。
天安駅へのアクセスも便利で、駐車場の心配もありません。
お越しになる道への負担は私たちが減らして差し上げられます。
- トゥルーマン天安店 キム・ジュニョプ院長 -
