Truman Customer Story Column 수술일 2026-04-22
같은 고민을 하는 분께
"진작 했더라면 좋았을 텐데.
하루라도 빨리 하시는 게 좋습니다."
흉터 걱정으로 미뤄오셨다면
여유증 수술을 망설이시는 분들의 마음속에는 비슷한 질문 하나가 자리하고 있습니다.
“흉터가 남으면 어떡하지. 정말 깔끔하게 될까.” 가슴은 평생 안고 가는 부위인 만큼, 한 번의 결정이 더 무겁게 느껴지는 것은 당연합니다. 오늘은 같은 걱정 끝에 결심하셨던 한 분의 이야기를 빌려, 그 망설임을 함께 들여다보려 합니다.
"흉터가 가장 걱정됐습니다"
이분이 가장 먼저 꺼낸 말도 흉터에 대한 걱정이었습니다. 결과가 잘 나올지, 깔끔하게 마무리될지 오래 고민하셨다고 합니다.
수술 후 이분은 “생각보다 잘 되어서 만족스럽다”고 하셨습니다. 여유증 수술에서 절개와 마무리는 결과를 좌우하는 핵심입니다. 막연한 두려움이 컸던 만큼, 실제 결과를 확인하신 뒤의 후련함도 그만큼 크셨습니다.
직원들이 친절해서 편했습니다
처음 병원 문을 열 때의 어색함은 누구에게나 있습니다. 특히 쉽게 꺼내기 어려운 고민일수록 그렇습니다.
이분은 “직원들이 친절해서 편하게 진료받았다”고 하셨습니다. 첫 순간의 분위기가 편안해야, 그다음 이야기도 솔직하게 나눌 수 있습니다. 저희가 진료실의 첫 5분을 가장 신경 쓰는 이유입니다.
수술 후 꼼꼼한 설명, 그 한마디
수술이 끝난 뒤에 환자분이 가장 궁금해하시는 것은 “이제 어떻게 관리하면 되는가”입니다.
이분은 수술 후의 꼼꼼한 설명이 가장 기억에 남고 감사했다고 하셨습니다. 수술은 수술대 위에서 끝나는 일이 아닙니다. 회복 과정을 정확히 안내해 드리는 것까지가 저희의 책임입니다.
"친구들 만나기, 그리고 가슴 운동"
수술 후 가장 먼저 하고 싶은 일을 여쭤보니, 이분의 답은 소박했습니다. “친구들 만나기, 그리고 가슴 운동.”
움츠렸던 일상으로 돌아가고, 미뤄왔던 운동을 다시 시작하는 것. 작아 보이는 그 변화가 사실은 가장 큰 변화입니다. 같은 고민을 하는 분께 남기고 싶은 말을 여쭤보니, 이분은 이렇게 답하셨습니다.
"진작 했더라면 좋았을 텐데.
하루라도 빨리 하시는 게 좋습니다."
흉터 걱정으로 미뤄온 시간이 길수록, 결정 이후의 일상은 그만큼 가벼워집니다. 그 한 걸음을 트루맨 대구가 함께 하겠습니다.