Truman Customer Story Column 手術日 2026-04-27
同じ悩みを抱える方へ
"ためらうと後悔が残るので、
決断するのが良いです。"
緊張していた空気がすっかり和らぎました

診察室に入ってこられる方の表情を見ると、その方がどれほど長く悩んでこられたのかがぼんやりと読み取れます。
初めて来られる方ほど肩に力が入り、口数も少なくなります。決心するまでの重みがその緊張の中に込められています。今日はその緊張を抱えて来院され、ずっと軽やかな気持ちで帰っていかれたある方のお話をお伝えします。
"うまくいくか心配でしたが"
この方も最初は、手術がうまくいくかを最も心配されていました。
いくつもの病院を比較してから来られたそうです。手術を終えた後、この方は“比較してから来て本当に満足している”とおっしゃいました。十分に調べて決められたからこそ、結果を確認された後の信頼もそれだけ揺るぎないものでした。慎重さはためらいではなく、良い決断のための準備です。
怖かった空気が変わりました
この方は初診のときの雰囲気をはっきりと覚えていらっしゃいました。
“皆さん親切で説明も分かりやすく、リラックスさせてくださったので、怖かった空気が変わってほっとした”とおっしゃいました。最初の恐怖が安堵に変わるその瞬間を、私たちは最も大切にしています。心が安らいでこそ、手術も安心して受けていただけるからです。
思い描いていたとおりでした
手術の結果を確認された後、この方が残された言葉が印象的でした。
“自分が思い描いていたものとまったく同じで満足している”とおっしゃいました。患者さんが頭の中に描いていた姿と実際の結果が一致するとき、満足は最も深くなります。カウンセリングで十分にお話を伺う理由が、まさにここにあります。
"運動をもっと頑張って、着たい服を着ること"
手術後に一番したいことを伺うと、この方の答えは“運動をもっと頑張って、着たい服を着ること”でした。
これまで避けてきたクローゼットを再び開けること。そのささやかな願いの中に、取り戻した自信が込められています。同じ悩みを抱える方へ残したい言葉を伺うと、この方はこう答えられました。
"ためらうと後悔が残るので、
決断するのが良いです。"
長い悩みの末にドアを開けられたその一歩に、大邱トゥルーマンが最後まで寄り添ってまいります。