今年の夏は薄着で過ごしたい

圧迫感と副作用への心配

この方が最も心配されていたのは、手術後の圧迫感と副作用でした。

回復の過程で伴う不便さは、多くの方が前もって心配される部分です。私たちはこの部分を漠然とした安心で覆い隠さず、どんな不便がいつまで続き得るのかを正直にご案内します。正確に知って準備された方ほど、回復も淡々と過ぎていきます。

「より清潔で、より詳しく、より体系的」

この方はほかの店舗を経験された後、江南店にいらっしゃいました。

だからこそ比較は明確でした。「より清潔な環境、より詳しい案内、より体系的な進行」が印象に残ったとおっしゃいました。

同じ名前の病院でも、患者が体感する空間や応対の質感は異なり得ます。トゥルーマン江南はその基本を変わらず守り続けていきます。

特に記憶に残る不便がなかったということ

この方は手術中に特に印象に残った瞬間を尋ねる質問に、「なかった」と答えられました。

私はこのあっさりとした答えを良いサインとして受け止めています。不安だったり痛かったりした瞬間が大きければ、その場面ははっきり残っていたはずです。思い浮かぶものがないということは、それだけ安心して手術を終えられたという意味だからです。

「今年の夏は薄着で過ごしたい」

手術後に真っ先にしたいことをお尋ねすると、この方の答えは「夏に薄手の服を着ること」でした。

これまで暑い日でも一枚多く重ね着しなければならなかった日常を思えば、この小さな願いがどれほど大きな変化なのかが分かります。同じ悩みを抱える方に伝えたい言葉をお尋ねすると、この方は短く、はっきりと答えられました。

満足度100パーセントというこの方の一言のように、決断した後の夏はぐっと軽やかになります。その一歩を、トゥルーマン江南がともに歩みます。