Truman Customer Story Column
- 大邱店 -
Patient Case _ イ・ジュヌ 患者様
女性化乳房のカウンセリングを会社員の方々と進める際、最もよく受ける質問があります。「いつから再び仕事ができますか?」 この質問は、結果や痛みよりも先に投げかけられます。
レビューの最初の一行でした。
"副作用や手術後にすぐ職場で業務復帰できるか心配でしたが、手術の翌日から勤務を始めたところ、心配より大丈夫で、筋肉痛程度でした。"
この一行を読んでしばらく立ち止まりました。回復期間を患者様のお仕事·ご予定に合わせて調整することが、私どもが手術と同じくらい気を配る部分だからです。手術翌日から復帰が可能な理由は単純です。切開を最小限にし、微細縫合で仕上げ、圧迫服を一ヶ月間着用する必要はありますが、胸が関与する大きな動作だけ制限すれば日常の出勤に支障はないこと、また特記事項がない場合はシャワーも手術翌日から可能であるため、職場復帰についてのご心配はそれほどなさる必要はありません。
初めて来院された際の雰囲気について書いてくださった答えです。
"すべてが不慣れで緊張しましたが、スタッフの方々が親切に接してくださって緊張もほぐれ、手術の過程も細かく説明してくださって心配になりませんでした。"
男性の患者様が胸の悩みを初めて口に出される場で最も必要なのは、「親切」という抽象的な言葉ではなく、「説明の細やかさ」です。どこをどのように切開し、回復はどのような曲線を描き、一週間後のご自身はどのような状態か、これらすべての変数を事前にお手元にお渡しすることです。
手術前は痛いのではないかと緊張していましたが、いつ眠ったかも分からないうちに手術が終わりました。
手術そのものよりも手術を待つ時間の方が長く感じられるとおっしゃる方が多いです。その重い想像を、実際の手術時間で一気に圧縮して差し上げるのが、麻酔·術式の標準化されたプロトコルです。
レビューに書いてくださった答えが印象的でした。
"胸を気にせず半袖Tシャツを着ること。"
クローゼットでラウンドネックや半袖Tシャツを毎回避けてきた時間、その小さな日常が再び可能になるという意味。自信というのは結局、こうした些細な動作から始まります。
同じ悩みを持つ方へ残された一言です。
"できるだけ早くされる方が良いと思います。悩むことなく来られるようになればと思います。"
医学的にも正確なアドバイスです。若いほど、そして皮膚を伸ばして使ってきた期間が短いほど、皮膚の弾力が良く、回復速度が速く、傷跡の痕もよりきれいに収まります。
医学的にも正確なアドバイスです。
若いほど、そして皮膚を伸ばして使ってきた期間が短いほど
皮膚の弾力が良く、回復速度が速く、傷跡の痕も
よりきれいに収まります。
トゥルーマンが変わらぬ真心で誠意を尽くしてお手伝いいたします。
- トゥルーマン大邱店 ムン・チョル 代表院長 -