女性化乳房のカウンセリングを行う際、患者様の最初の一言がその日の診療の流れを決定づけます。
"心配はありませんでした"
レビューの最初の一行はしっかりとしたものでした。
"心配はありませんでした。"
この一行が意味するところは明確です。
十分に調べて整理されたうえで、診察室の扉を叩かれたという意味です。
病院の第一印象を尋ねる質問に書いてくださった答えが最も印象に残りました。
"韓医院かと思いました。"
最初は短い冗談のように聞こえるかもしれませんが、私はこの一行を真剣に受け止めます。
男性の患者様が胸の悩みを抱えて初めて足を踏み入れる空間が、冷たい手術病院の雰囲気ではなく、
落ち着いて整えられた空間であってほしいというのが、常に持ち続けてきた方向性です。