レビューの最初の一行は短く、しっかりしたものでした。
"友人やインターネットのレビューが多く、心配はありませんでした。"
この一行が意味することは明確です。
インターネット検索に十分な時間を使われ、周囲ですでに同じ手術を受けた事例を間近でご覧になっていたという意味です。「心配がない」というのは無知ではなく、整理された情報をもとにたどり着いた結論です。
トゥルーマンが5年連続請求件数1位で、累計4万4千件以上のデータを持つという事実、こうした情報を患者様が事前に整理されていたからこそたどり着けた答えです。