Truman Customer Story Column 수술일 2026-05-02
"막상 해보니 은근 간단했다"는 말
여유증을 고민하시는 분들과 상담하다 보면, 수술 그 자체보다 ‘수술이라는 일’을 더 두려워하시는 경우가 많습니다.
가슴에 대한 오랜 마음의 짐도 무겁지만, 막상 결심을 앞두면 “이게 복잡한 수술은 아닐까”, “결과가 더 안 좋아지면 어쩌나” 하는 걱정이 그 위에 또 얹힙니다.
오늘은 최근 수술받으신 한 분의 이야기를 빌려, 같은 자리에서 망설이고 계신 분들께 전하고 싶은 말을 적어봅니다.
가장 걱정됐던 것
두려웠던 것은 '잘못되는 것'이었습니다
이분이 가장 걱정하신 것은 통증보다도, 지금보다 더 안 좋아지는 일이었습니다.
오래 안고 살아온 고민일수록, 어렵게 낸 용기가 헛수고가 될까 봐 더 조심스러워집니다. “복잡한 수술일 것 같다”는 막연한 인상도 그 두려움을 키웁니다.
저희가 상담에서 가장 공을 들이는 부분이 바로 여기입니다. 무엇을, 어떻게, 왜 하는지를 정확히 설명드리면, 막연한 불안의 자리에 구체적인 그림이 들어섭니다. 두려움은 정보가 없을 때 가장 커집니다.
“
"그래도 과연 잘 될까" 하는 마음만은
끝까지 남아 있었다고 하셨습니다.
첫인상
첫인상
"과연 잘 될까" — 그 마음으로 오십니다
이분도 어느 정도 마음의 준비를 하고 설명을 들으셨지만, “그래도 과연 잘 될까” 하는 마음만은 끝까지 남아 있었다고 하셨습니다.
당연한 일입니다. 결심을 했다고 해서 불안이 한 번에 사라지지는 않습니다. 저희는 그 마음을 억지로 지우려 하지 않습니다. 대신 충분히 듣고, 충분히 묻고, 납득이 된 상태에서 수술대에 오르실 수 있도록 곁을 지킵니다.
수술 중
기억에 남는 순간이 없었다는 것
수술 중 가장 기억에 남는 순간을 여쭤봤을 때, 이분의 답은 “특별히 없었다”였습니다.
저는 이 대답을 가장 좋은 후기 중 하나로 생각합니다. 긴장되는 사건도, 놀랄 일도 없이 담담하게 지나갔다는 뜻이기 때문입니다. 환자분이 별일 없이 수술을 마치시도록 돕는 것까지가 저희의 일입니다.
수술 후
"고민만 하지, 하고 나면 만족할 일"
수술 후 하고 싶은 일을 여쭤보면 답은 늘 소박합니다. 이분의 답은 “얇은 옷 편하게 입기, 수영하기, 동남아 여행 가기”였습니다. 그동안 피해온 일상을 되찾는 것, 그 작은 목록이 사실은 가장 큰 변화입니다.
같은 고민을 하는 분께 남기고 싶은 말을 여쭤봤을 때, 이분은 이렇게 답하셨습니다.
“
너무 걱정 안 해도 될 것 같아요.
은근 간단하게 됩니다.
고민만 하지, 하고 나면 만족할 거예요.
미루면 그 시간만큼 손해 같아요.
같은 고민을 하는 분께
망설이는 시간이 길수록 손해는 조용히 쌓입니다. 자신감을 되찾는 그 한 걸음을, 트루맨 부천이 끝까지 안전하게 함께하겠습니다.