副作用が怖かったのに、説明を聞いたら消えました

最も心配だったこと

費用と副作用が一番心配でした

この方の一番大きな悩みは、費用と副作用でした。

特に副作用への漠然とした不安が大きかったとおっしゃいました。ところが診察室で十分に説明を聞いたところ、

「心配していた副作用は起こらなそうだ」という方向に気持ちが整理された

恐怖の多くは、正確に知らないことから生まれます。きちんと理解すれば、漠然としていた不安はその分だけ小さくなります。

第一印象

初めは戸惑いましたが、すぐに落ち着きました

初めて来院されたときの印象を伺うと、この方は率直に「勝手が分からず戸惑った」とおっしゃいました。

初めてドアを開ける方なら、誰でもそうです。ですが続けて、こう話してくださいました。

「医療スタッフが親切に、そして専門性をもってカウンセリングしてくれて、気持ちが楽になり落ち着けた。」

戸惑いを安心に変えること。それが最初のカウンセリングで、私たちが最も心を配っていることです。

手術後の楽しみ

半袖がもっと似合うように、胸を張って

手術後に一番楽しみな変化を伺うと、この方は2つを挙げられました。

「半袖がもっと似合うようになること、そして胸を張って歩けること。」

毎年夏に1枚多く重ね着し、集合写真でそっと肩をすぼめていた瞬間の数々。それがなくなることが、この方にとって一番大きな変化でした。

同じ悩みを抱える方へ

「悩まずに、まず診察を受けてみてください」

同じ悩みを抱える方へ伝えたい言葉を伺うと、この方はこう答えられました。

「悩まずに、この病院ならまず診察からおすすめします。」

手術を決めなさいという意味ではありません。まず正確に知ることから始めてみては、という勧めです。副作用が怖くて検索ばかり繰り返している方なら、その一歩こそが一番の近道です。トゥルーマン仁川がその場所でお待ちしています。