개인정보처리방침
개인정보처리방침
병원(아래에서 정의)은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 의료법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침(이하 “이 방침”)을 정하여 고객의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
이 방침에서 말하는 병원이란, 아래에 기재된 각 의료기관을 총칭합니다.
트루맨남성의원 강남점
트루맨남성의원 명동점
트루맨남성의원 분당점
트루맨남성의원 부천점
트루맨남성의원 인천점
트루맨남성의원 수원점
트루맨남성의원 천안점
트루맨남성의원 광주점
트루맨남성의원 대구점
이 방침은 각 병원이 개별적으로 제정한 개인정보처리방침으로서의 효력을 가지고 있습니다.
각 병원은 이 방침 등을 통하여 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되고 있는지 알려 드립니다.
1. 개인정보 처리 목적
병원은 수집된 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로는 사용되지 않으며 사용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공
- 진료비 청구, 수납, 환급 등 진료지원을 위한 자료
- 교육, 연구, 치료결과 추후 조사에 필요한 자료
- 외부 수탁검사 및 임상시험심사를 위한 기초자료
- 건강 컨텐츠 및 임상연구정보 제공
- 진료, 건강진단 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 제공
- 진료비계산서, 제증명서, 건강진단 및 검사관련 물품 발송
- 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로
- 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공
- 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공 자료
- 홈페이지 컨텐츠 활용 및 성인인증
- 온라인 상담 답변
- 물품 배송
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 회원가입 : 탈퇴 시까지
- 진료서비스 : 의료법 기준에 준함
- 설문조사 · 행사 등 : 종료 시
- 전화 예약 녹취 : 2년 보관 후 파기
- 대금결제 기록 : 5년
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록 : 3년
3. 개인정보 제3자 제공
병원은 정보주체 동의 또는 법령 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외입니다.
- 정보주체 동의가 있는 경우
- 법령에 의한 경우
- 급박한 생명·신체 위험 보호가 필요한 경우
4. 개인정보 처리 위탁
| 수탁사 | 위탁 업무 내용 | 항목 | 보유기간 |
| (주) 키노티 시스템, (주) 트루맨 |
홈페이지 운영 |
홈페이지 수집 정보 |
위탁 종료 시까지 |
| 콜센터 업무 |
이름, 전화번호 등 |
| 예약·고객관리 시스템 유지보수 |
수집 개인정보 일체 |
| 진료 예약 문자 발송 |
이름, 휴대폰 번호 |
5. 정보주체의 권리와 행사방법
- 고객 요청 시 개인정보 열람·정정·삭제 처리
- 요구는 서면·이메일·FAX로 가능
- 법정대리인 또는 위임장 제출로 대리 행사 가능
6. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
아래 표와 같음
| 구분 | 개인정보 항목 |
| 회원가입 |
아이디, 이름, 비밀번호, 이메일, 전화번호 등 |
| 비용상담 |
이름, 전화번호, 이메일 |
| 예약 |
이름, 전화번호, 이메일 |
| 전화 예약 |
초진/재진 정보 |
| 진료 시 |
주민등록번호, 주소, 연락처, 병력 등 |
7. 민감정보 제3자 제공
| 수탁사 | 업무 내용 | 민감정보 항목 | 보유기간 |
| (주) 키노티 시스템, (주) 트루맨 |
예약 관리 |
진료내역, 검사 결과, 병력 등 |
서비스 종료시까지 |
| 알림·안내 제공 |
| 건강관리 서비스 제공 |
| 진료 이력 조회 |
8. 안전성 확보조치
- 암호화 저장
- 접근권한 관리
- 접속기록 관리
- 보안프로그램 설치
- 직원 교육
9. 개인정보 파기
보관기간 종료 시 즉시 파기
10. 안전조치
암호화·접근권한 관리 등 시행
11. 쿠키 사용
맞춤서비스 제공 목적의 쿠키 사용
12. 개인정보 보호책임자
트루맨남성의원 강남점
책임자: 양기훈 원장
담당자: 황인범 팀장
070-7778-6474
parksc0617@naver.com
13. 영상정보처리기기 운영방침
설치 목적 · 보관기간 등 안내
14. 정책 변경 공지
변경 최소 7일 전 공지
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